Du lundi au vendredi de 7h30 à 20h, le samedi de 8h à 19h

Phonelp Télé-secrétariat Avocat 7j /7

  • Répondre au téléphone est contraignant pour vous
  • La nature de votre métier fait en sorte que vous n'êtes pas toujours disponibles
  • Vous perdez des contacts voir des clients potentiels
  • Nous avons la solution

Nous mettons à votre disposition plus de 30 ans d'expertise métier dans le domaine de la relation clientèle vous accompagnant de la sorte pour optimiser votre rendement et vous faciliter la tâche dans tout ce que vous entreprenez. Notre équipe de télé secrétaires spécialisées dans la gestion de vos cabinets est toujours à l'écoute de vos attentes et de vos demandes.


Avantages:

  • Gestion totale de vos appels
  • Prise de RDV, notifications urgentes, ou demandes de rappels, vous visualisez votre agenda en temps réel (messages, rendez vous, annulations...)
  • Réponse en votre nom en cas d'absence, audiences pénales.. ou en l'absence de votre secrétaire (congés, maladies, retards...)
  • En cas d'appels urgents, avec votre accord, nous vous mettons directement en relation avec votre client.
  • A chaque appel de l'un de vos clients, nous connaissons son nom et ses habitudes à partir de son numéro d'appel.
  • Gestion des appels indésirables (prospections commerciales, sondages..) ainsi que les clients "indésirables" (Rdv non annulés, consultions non payées...)
  • Rappel de vos clients pour déplacer ou annuler un rendez-vous mais aussi pour donner des explications en cas de modifications de votre planning (congés, audiences imprévues..)